＠ 縮減數位落差 （2000至2005年）
吳肇銘教授以自身資訊專業投入「縮減數位落差」，鼓勵學生用資訊科技「打造別人的幸福」，歷年執行「資訊教學 、網路行銷」等上百件數位服務專案，帶動知識志工服務。
＠ 推動服務學習 （2005至2010年）
吳教授成立「服務學習中心」帶領學生結合課程，以所學專業投入服務，更前往泰緬邊境、柬埔寨、北印度、馬拉威等國家執行服務學習專案，榮獲「國家公共參與獎」肯定。
＠ 參與市政服務 （2010年至2015年）
2010年吳教授自資管系借調至新北市政府擔任研考會主任委員，積極運用資訊科技提升公部門行政效能，推出多項以市民為主的便民服務，獲得「傑出資訊人才獎」及「MVP最有價值經理人」肯定，為公部門首位同獲資訊與管理最高榮耀的雙榜得獎人。