Jimmy Wu

揮別紙本 新北市里長改用「智慧」收公文

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為使里長能同步、即時獲得市府資訊,同時減少紙本公文,新北市府推出全國首創的「智慧里長」系統,要讓全市1032位里長透過行動應用裝置,隨時隨地收到市府資訊,提升第一線服務能量。

市府研考會主委吳肇銘說,新北市幅員廣大,以往都靠公文或傳真傳遞公務訊息,且層層轉達,「循序流程」約需3天,難免會逾期或影響時效性。以前就曾發生里長收到會勘通知時,日期已過的窘境。

智慧里長系統是透過行動載具,讓里長與區公所同步接收市府訊息,由於使用電信網路,可隨時隨地接收,比電腦網路的電子公文系統機動性更高。

吳肇銘說,「智慧里長行動服務」分階段實施,第一階段6月底起針對偏遠的深坑、林口、石門、汐止、金山、烏來、坪林、瑞芳、平溪9區推動,上周已完成;全市29區1032預計10月底前全面實施。

智慧里長系統提供的訊息包括「緊急訊息」、「時效性業務訊息」、「便民服務資訊」及「其他貼心服務」。

緊急訊息有災害通報、停班停課消息等,里長可馬上以廣播或臉書發布給里民;時效性業務訊息有會勘、施工、停水停電通知等;便民資訊有疫苗接種、社區活動等;其他貼心服務則如測速照相地點公告等。

深坑區土庫里長高太郎和林口區林口里長蘇夏宗都稱讚智慧里長系統,即時、快速,還可省紙、省電話和簡訊費。

吳肇銘說,智慧里長系統將再建置通報功能,讓里長可即時通報市府各種問題。

【聯合報╱記者黃福其/板橋報導】