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首創全國成立服務網站 新北推「社會福利補助自己查」

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新北市政府再創全國之先,推出「新北福利補助自己查」服務網站。
新北市政府再創全國之先,推出「新北福利補助自己查」服務網站,研考會主委吳肇銘強調,民眾今後不用再苦惱、四處奔波詢問自己可以申請的福利補助項目,只要透過關鍵字查詢或簡易線上問答題,即可快速條列出符合自身條件需要的福利補助項目、內容及聯絡窗口。

吳肇銘表示,為了保障民眾權益、讓民眾得到應有的福利及協助,新北市政府一直致力於推動各種社會福利措施,更主張這些措施必須讓民眾「容易查詢、簡易申請」。不應該仍存在過去公部門傳統、保守的思維,認為讓民眾盡量查不到、看不懂,可因而減少申請量、補助額。如今拜科技所賜,未來民眾可以自行在家,或者在志工、里長、議員服務處的協助下,很快查詢到各種可能的福利補助機會。

吳肇銘指出,過去相關申請資料乃是散落在各機關網站,民眾無法依照自己的狀況,一次就完整地查出所有符合需要的補助,往往會錯過或不知道一些對自己有幫助的補助。此外,民眾必須在閱讀冗長、繁瑣的申請規定後,方能判斷自己是否符合申請資格,對許多弱勢民眾而言,時常因為無法有效判讀這些規定,因而失去許多可以得到幫助的機會。因此,整合全市府各局處之福利補助資料,推出「新北福利補助自己查」服務網站。

研考會表示,「新北福利補助自己查」,為了便民特別改以申請人的立場,而非行政機關的立場,設計出九種情境,包括生活困難、工作問題、天災、照護、育兒、醫療、居住、教育、特定福利資格等,民眾可以針對自身需要,點選對應的情境、回答問題,即可得到符合條件的補助建議。

研考會指出,以懷孕3個月的陳太太為例,她從台南遷入板橋剛滿10個月,透過網站輸入出生日期、設籍新北市的時間等資料後,就可以查詢到自己在新北市能夠申請包括好孕啟程幸福樂活車資補貼、生育奬勵金、婚後孕前健康檢查及孕婦乙型鏈球菌篩檢等多項好康補助。再也不會像過去一樣,一無所知有何補助或四處詢問得不到完整答案。相關資訊歡迎至新北市政府網站「線上服務」查詢。

記者黃村杉/新北報導

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