大數據作者麥爾荀伯格教授是大數據領域公認的權威，也是牛津大學網路研究所教授。他說，資訊科技發展由類比走向數位，加上儲存分析資料技術日益精進，因為資料蒐集造成數據及呈現爆炸性成長。麥爾荀伯格分析，大數據有三大特點：巨量，雜亂，以及相關性至上。「大數據核心價值，就是先把資料蒐集齊全，要分析時再把最重要資訊挑選出來！」他指出過去蒐集資料必須耗費大量時間金錢，以致效益有限，在現在新的大數據時代，即帶來理解世界的嶄新方式。
新北市長朱立倫從市政角度說，新北市政府以「一個新北、一體政府」（One City, One Government）的團隊精神推動市政建設，集結各方的力量及資源共同完成。新北市近年發展智慧城市獲得相當地成果，並得到國際獎項(2014國際智慧城市Top7)的肯定，這所代表的不只是資訊科技或基礎建設的普及，更重要的是城市如何面對改變。「創新」是建構智慧城市非常重要的元素，在「一體政府」的理念下，這兩年陸續推出跨區服務、雲端證件包、福利雲、智慧里長、行動APP等創新雲端市政服務。
朱立倫也從市政角度，請教如何運用巨量資料開創新局，並強化領導人的領導能力？麥爾荀伯格建議政治人物應該做到三件事，一是瞭解市政的核心議題，運用巨量資料來瞭解市民的行為；二是要懂得溝通，學著用淺顯的語言與民眾交流；三是要有明確的願景，因為當選後的責任更重，有了民意託付，他認為政治人物要有能力承擔風險、做對的事。
朱立倫說，面對大數據時代來臨，新北市政府在2013年開始應用大數據進行市政問題分析，將市民專線1999、市長信箱、人民陳情及里長座談等正確且完整的巨量資料，分析出路面坑洞、交通設施故障、環境污染、違規停車等民眾最常關心的事項(截至2014年4月底，共分析了103,821筆資料)。透過巨量資料的分析結果，了解哪些類型、地點的案件是一再被民眾抱怨，透過系統熱點分析、時間軸分析、類別分析，提供決策機關重要管理情報，早期預警問題的發生，將資源有效配置在最需要的地方。
大成報記者高金次新北報導
新浪新聞